Achetez sans risque chez letwork.be avec la garantie de remboursement
Avec la protection acheteur Trusted Shops, y compris la garantie de remboursement, vous êtes en sécurité lors de vos achats en ligne. Commandez vos nouveaux éléments de construction sans risque chez letwork.be, car avec la protection acheteur, votre achat est sécurisé jusqu’à une valeur de 20 000 €, quelle que soit la méthode de paiement choisie.
Qu’est-ce que la protection acheteur Trusted Shops ?
La protection acheteur Trusted Shops est un package de sécurité supplémentaire que vous pouvez ajouter lors d’une commande en ligne chez letwork.be. Ce service vous offre une sécurité financière et de nombreux avantages.
Vos avantages avec la protection acheteur Trusted Shops
- Garantie de remboursement en cas de non-livraison ou de non-remboursement
- Seuls les commerçants vérifiés et contrôlés reçoivent le label de qualité Trusted Shops, y compris la protection acheteur
- Tous les commerçants avec le label de qualité Trusted Shops sont soumis à des tests de sécurité complets
- Remboursement de la franchise en cas d’abus de carte de crédit
- En cas de problème avec votre commande, Trusted Shops vous aide à trouver une solution avec l’opérateur de la boutique en ligne
Garantie de remboursement en cas de non-livraison
Cette protection s’applique si la livraison de votre commande n’a pas lieu et que vous ne recevez pas le remboursement du prix d’achat dans les délais impartis. Dans ce cas, Trusted Shops vous rembourse le prix d’achat.
Garantie de remboursement en cas de non-remboursement
Si vous retournez le produit commandé dans le cadre du droit de rétractation légal dans les délais impartis, mais que nous ne remboursons pas le prix d’achat pour diverses raisons, la protection acheteur de Trusted Shops vous couvre et vous recevez le remboursement du prix d’achat de la part de Trusted Shops.
Abus de carte de crédit
En cas d’achat frauduleux avec votre carte de crédit, le garant vous rembourse votre éventuelle franchise jusqu’à une hauteur de 50€.
Quel est le coût de la protection acheteur Trusted Shops ?
Il existe deux options pour la protection acheteur Trusted Shops pour votre commande chez letwork.be. Avec la protection acheteur Basic, vous recevez un pack de sécurité gratuit qui couvre une valeur allant jusqu’à 100€.
En revanche, avec la protection acheteur Plus, pour le prix de 9,90€ par an, une valeur marchande allant jusqu’à 22 000,00 € est couverte. Le montant de votre couverture vous sera confirmé par e-mail lors de la souscription à la protection acheteur Trusted Shops.
Questions fréquentes sur la garantie de remboursement
La garantie de remboursement grâce à la protection acheteur de Trusted Shops est la promesse que vous serez remboursé du prix d’achat si la commande n’a pas été livrée ou si vous retournez le produit dans les délais et que Letwork ne vous rembourse pas le prix d’achat pour diverses raisons. Dans ces cas, la protection acheteur s’applique et vous recevez l’argent de Trusted Shops retour.
Avec le pack de sécurité Protection des acheteurs Plus, une somme de valeur marchande allant jusqu’à 20 000 € est couverte. Le montant de la couverture vous sera confirmé par e-mail après la souscription à la Protection des acheteurs Trusted Shops.
L’inscription se fait lors du processus de commande dans la boutique en ligne de letwork.be. Vous vous inscrivez sur le site de Trusted Shops et choisissez entre la protection acheteur Basic gratuite ou la protection acheteur Plus pour 9,90€ par an.
La protection de base des acheteurs, qui couvre une valeur allant jusqu’à 100 €, est gratuite. La protection des acheteurs Plus, qui couvre une valeur marchande allant jusqu’à 20 000 €, vous coûte 9,90 € par an.
La validité commence à la date de commande dans la boutique en ligne et est valable 30 jours.
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